Rettungsdienst und Katastrophenschutz

Team Resource Management (TRM)

19710

Workshop

Bei der täglichen Behandlung und Betreuung von Patienten treten immer wieder Komplikationen und Zwischenfälle auf. Für einen Großteil dieser Situationen sind jedoch nicht mangelndes medizinisches Wissen oder Können verantwortlich, sondern Probleme im Bereich von Teamwork und menschlichen Faktoren. – Aspekte wie Entscheidungsfindung, menschliches Fehlverhalten, Informationsverarbeitung, Übermüdung, Kommunikation, Stress, Zusammenarbeit u. a. spielen eine zentrale Rolle.

Team Resource Management (TRM) ist eine effektive Methode zur Verbesserung von Kommunikation und Interaktion in Teams in kritischen/stressigen Momenten.

Ziele vom Team Resource Management sind

  • die Verbesserung der Zusammenarbeit/Teamarbeit
  • Entwicklung positiver Einstellungen, Verhaltensweisen und Motivation
  • Reduzierung von Risiken und Fehlern
  • Richtiger Umgang mit Fehlern
  • Guter Umgang mit Stress
  • Wirtschaftliche Stabilität
  • Zufriedenheit der Mitarbeiter

Im Seminar wird an Fallbeispielen gearbeitet. So lernen Sie eigene Verhaltensweisen besser kennen, können Situationen besser und klarer bewerten, Ihre Kommunikations- und Teamfähigkeit steigern und Ressourcen nutzen, um zukünftig das Risiko von Fehlern zu minimieren.