Persönliche und Soziale Kompetenzen
Souveränität und Schlagfertigkeit
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Selbstsicherheits- und Selbstbehauptungstraining
Auch wenn viele Menschen bereits über ein hohes Maß an kommunikativer Kompetenz und/oder Berufserfahrung verfügen, gelingt es nur wenigen, in schwierigen oder sich überraschend ergebenden Situationen - beruflich wie privat - so spontan, souverän und schlagfertig zu reagieren, dass die Verfolgung der eigenen (Gesprächs-)Ziele nicht gefährdet ist. Dies gilt z.B. bei Diskussionen, Vorträgen, Bewerbungs- oder Konfliktgesprächen ebenso wie infolge eigener Wortmeldungen bei Meetings.
- Strategien schlagfertiger Reaktionen
- Techniken des Umgangs mit schwierigen Gesprächssituationen
- Erste Maßnahmen zur Konfliktentschärfung
- Hinweise zum wirkungsvollen Einsatz von Körpersprache und Stimme
- Techniken humorvoller Kommunikation
- Sensibilisierung hinsichtlich geschlechtsspezifischer Unterschiede
- Selbstbehauptungs- und Gelassenheitstraining
- Individuelles Coaching (auf Wunsch)